POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – JEJ STICKERS
1. Introduction
La présente politique explique comment JEJ Stickers collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. Nous respectons le RGPD et nous nous engageons à protéger vos informations.
2. Données collectées
Nous recueillons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes.
Données fournies volontairement :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de commande
Messages via le formulaire de contact
Avis laissés sur le livre d’or
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Navigateur utilisé
Pages visitées
Cookies techniques
Statistiques anonymes (si un outil est activé)
Nous ne collectons aucune donnée bancaire directement : les paiements passent par des services sécurisés.
3. Finalité de l’utilisation des données
Vos données servent à :
Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte client
Répondre à vos questions
Améliorer la navigation et les performances du site
Respecter nos obligations comptables et légales
Lutter contre la fraude
4. Base légale du traitement
Selon le RGPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
Exécution du contrat (prise de commande)
Consentement (formulaire, newsletter si active)
Intérêt légitime (amélioration du site)
Obligation légale (facturation)
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Cookies essentiels :
Fonctionnement du panier
Sécurité du site
Affichage du contenu
Cookies statistiques (optionnels) :
Analyse de trafic
Mesure d’audience
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
Transporteurs (La Poste, livreurs)
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
Services techniques (hébergeur, statistiques si activées)
Nous ne revendons jamais vos données.
7. Durée de conservation
Commandes : 10 ans (loi française)
Formulaires : 3 ans
Cookies : 13 mois
Messages : durée nécessaire au traitement
8. Sécurité des données
Nous utilisons :
Nous utilisons :
Certificat SSL/HTTPS
Serveurs sécurisés
Accès limité aux informations Contrôles anti-intrusion
9. Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment :
Accès à vos données
Rectification
Suppression Limitation du traitement
Opposition Portabilité
Pour exercer ces droits : via la page Contact du site.
10. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité :
JEJ Stickers Email : jeremy@jej-stickers.fr Site : https://jej-stickers.fr